web試験の試験問題ダウンロード時に、一部ブラウザでの表示がおかしい(ページの重複や欠落がある)場合が確認されています。
こちらは表示のみの不具合です。PDFファイルに不具合はありません。
★対策
①ダウンロードしたファイルをメールに添付し、自分宛に送信する
②別ブラウザで開く
③ブラウザ表示に不具合があっても、プリントアウトは正常に印刷できますので、印刷をしてください。

web試験に受験票、受験番号はありません。
試験当日の試験開始30分前からマイページの「申込済みの試験」に「受験する」ボタンが出ますので、ボタンを押して試験ページに入ってください。
試験開始30分前を過ぎても画面に「受験する」ボタンが出ない場合は、そのページで更新（再読み込み）してください。

①ログインをしようとしているメールアドレスが違う
●試験申込後にスマートフォンなどで使用しているメールアドレスを変更していても、当サイトに登録したメールアドレス（ログイン時に入力するアドレス）は自動で変更にはなりません。
必ず申込時のメールアドレスでログインして、マイページの「基本情報の変更」から現在使用しているメールアドレスに変更をしてください。

●メールアドレスを２つ以上使用している方は、登録が別のメールアドレスである場合がほとんどです。（携帯電話などの普段使用しているアドレスとicloud・gmailなど）
別のメールアドレスでのログインをお試しください。

②パスワードが違う
上記でログインができない場合は、パスワードが異なる場合があります。
その場合はパスワードの変更を行ってください。


★メールアドレスを新規登録しても、試験申込の履歴は引き継がれません。試験申込履歴がないからといって、新規登録はしないでください。現在使用しているメールアドレスを別途登録すると、マイページでメールアドレスの登録変更ができなくなります。